sábado, 2 de enero de 2010

Cumplimiento del deber de informar cuando se recaban datos por teléfono

No se lo van a creeer, pero algunos de mis clientes todavía se resisten a informar de los extremos establecidos en el art. 5 cuando se recogen datos vía telfónica. En fin, pocas dudas quedan ya después el Informe Jurídico 504/2009 de la AEPD:

"La manifestación de los requisitos legalmente exigidos al consentimiento del afectado se realiza en la práctica a través de la información al afectado, en el momento de la recogida de sus datos de carácter personal, de los extremos esenciales relacionados con el tratamiento, recabando a tal efecto su consentimiento en relación con los aspectos específica e inequívocamente hechos constar en la mencionada información. Por tanto, para que quepa considerar que el consentimiento es informado será preciso dar cumplimiento al artículo 5.1 de la Ley Orgánica 15/1999, antes señalado.

La consideración de haber cumplido con el deber de informar según doctrina reiterada de la Audiencia Nacional corresponde al responsable del fichero la prueba del cumplimiento del deber de informar, y dicha prueba no podría obtenerse en caso de una mera información verbal.

Esta Agencia ha señalado reiteradamente que en caso de que se recaben telefónicamente datos de carácter personal será necesario informar al afectado, al menos sucintamente, de los extremos contenidos en el artículo 5.1 de la Ley Orgánica 15/1999.

A efectos probatorios será posible informar al afectado previamente del hecho de que la conversación será grabada y de los extremos esenciales contenidos en la Ley Orgánica 15/1999 sin que ello resulte contrario al secreto de las comunicaciones.
(...)
Por todo lo expuesto, podemos concluir que en el momento que la policía local recabe datos personales de los ciudadanos, para proceder a su tratamiento, informará aunque sea sucintamente, de los requisitos exigidos por la Ley, y podrá hacerse a través del establecimiento de una alocución permanente grabada en la que se haga referencia al tratamiento de los datos informando de los extremos contenidos en el artículo 5.1 y de la conservación de las cintas mientras dure el tratamiento."

4 comentarios:

carlos ariel bloise dijo...

Es necesario que se le informe a la persona los temas de dicha resolucion.
saludos,
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Anónimo dijo...

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Pablo dijo...

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